Оператор персональных данных
Оператором персональных данных на сайте MEBELHOUSE является ЧП «MEBEL HOUSE», ИНН 305 427 627, адрес: г. Ташкент, ул. Ш. Рашидова, 67. Контакты: +998 71 230-17-67, info@c5.uz.
Настоящая политика применяется к данным посетителей сайта, зарегистрированных клиентов, покупателей и лиц, обращающихся в службу поддержки.
Какие данные мы обрабатываем
Состав данных зависит от того, как используется сайт. Мы запрашиваем только сведения, необходимые для выбранного действия.
- имя, фамилию, номер телефона и идентификаторы учётной записи;
- название и текст адреса доставки, а также выбранные на карте координаты;
- состав корзины и заказа, сумму, скидки, способ и статус оплаты, историю исполнения заказа;
- обращения, фотографии и иные материалы, направленные для поддержки, гарантии или возврата;
- технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, посещённые страницы, события безопасности и диагностические журналы;
- данные локального хранилища и cookie, необходимые для языка, сессии, корзины, избранного, недавних запросов и выбора аналитики.
Цели и основания обработки
Данные используются для регистрации и входа, оформления и исполнения заказа, доставки и сборки, связи с покупателем, работы адресной карты, оплаты, возврата и гарантии, предотвращения злоупотреблений, исполнения требований бухгалтерского и иного законодательства.
Обработка выполняется с согласия пользователя, для заключения и исполнения договора, выполнения установленных законом обязанностей либо на другом предусмотренном законодательством основании. Данные не используются для несовместимых с заявленными целями действий.
Платёжные данные
MEBELHOUSE не хранит полные данные банковской карты, код безопасности и данные подтверждения платежа. При выборе безналичной онлайн-оплаты необходимые сведения обрабатывает платёжная система.
Платёжный провайдер может хранить данные в объёме и сроках, предусмотренных законодательством, требованиями платёжной безопасности и его собственной политикой. Наименование и условия провайдера показываются пользователю в соответствующем платёжном интерфейсе.
Адрес и геолокация
Для выбора точки доставки пользователь может указать адрес вручную, переместить метку на карте или разрешить браузеру определить текущее местоположение. Разрешение на геолокацию запрашивает браузер, и пользователь может его отклонить.
Для поиска адреса и отображения карты используются сервисы Yandex Maps. Передаваемые этому сервису технические и географические данные обрабатываются также по условиям соответствующего поставщика.
Кому могут передаваться данные
Доступ получают только сотрудники и подрядчики, которым информация необходима для выполнения заказа, доставки, сборки, поддержки, работы сайта, размещения данных или оплаты. К таким получателям могут относиться поставщики хостинга и технической инфраструктуры, платёжные системы, Yandex Maps и — при согласии — Yandex Metrica.
MEBELHOUSE не продаёт персональные данные. Передача государственным органам производится только при наличии законного требования. При привлечении третьих лиц мы требуем использовать данные в согласованных целях и обеспечивать необходимую защиту.
Хранение и трансграничная обработка
Данные граждан Республики Узбекистан хранятся и обрабатываются с соблюдением требований законодательства о персональных данных. Если отдельный технологический или платёжный поставщик обрабатывает допустимые данные за пределами Узбекистана, такая обработка выполняется только при наличии предусмотренного законом условия и надлежащих мер защиты.
Сведения, для которых законодательством установлено обязательное хранение на территории Узбекистана, размещаются и регистрируются в установленном порядке, когда такая обязанность применима к соответствующей базе данных.
Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей, срока действия согласия и исполнения обязательных требований законодательства. Документы по заказам и оплате могут сохраняться в течение обязательных бухгалтерских, налоговых и претензионных сроков.
После достижения цели данные удаляются, обезличиваются либо продолжают храниться только при наличии законного основания.
Права пользователя
Пользователь вправе узнать о наличии и составе своих данных, запросить сведения об обработке, потребовать исправления неточных данных, отозвать согласие, потребовать ограничения незаконной или ненужной обработки и обратиться за защитой прав в уполномоченный орган или суд.
Запрос направляется на info@c5.uz. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить личность или связь с соответствующим заказом. Отзыв согласия не делает незаконной обработку, выполненную до отзыва, и не отменяет хранение, обязательное по закону.
Безопасность и обновление политики
MEBELHOUSE применяет правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты и распространения. Доступ ограничивается служебной необходимостью.
Политика может обновляться при изменении сайта, процессов или законодательства. Актуальная редакция и дата всегда публикуются на этой странице. Существенные изменения применяются после предусмотренного законом уведомления или получения согласия, если оно требуется.